Premium Magnificence Information – Quel est l’objectif stratégique d’une gestion en direct de la catégorie beauté plutôt qu’en licence ?

Gianluca Toniolo – Ce sont deux approches aux objectifs différents. Dans le cas d’une gestion en direct, il s’agit d’élever la catégorie au même niveau que les autres produits, d’effectuer un exercice de building de marque, alors que la licence est plutôt motivée par une logique commerciale.

Aujourd’hui, Dolce&Gabbana est la première maison de mode italienne à gérer en direct la catégorie beauté. C’est ce que souhaitaient Domenico et Stefano. C’est pour eux un rêve de 30 ans qui devient réalité. Ils avaient déjà l’intention d’une ligne beauté à leurs débuts, mais n’en n’avaient pas les moyens. Ils considèrent le produit de beauté comme un accessoire necessary de la mode, la dernière touche, de parfum ou de make-up, pour accompagner une tenue.

Premium Magnificence Information – Remark souhaitez-vous construire la marque Dolce&Gabbana Magnificence ?

Gianluca Toniolo – La stratégie est très claire. Nous avons cette volonté d’élever la catégorie au travers de nouveaux produits. Nous venons par exemple de lancer le parfum Devotion qui est déjà parmi le Prime 3 des ventes après quelques mois de lancement. Avec un nom aussi évocateur que sa composition, le parfum est une expression puissante de l’ADN de la marque, c’est le level necessary. Nous avons l’opportunité distinctive de pouvoir travailler aux côtés de la mode, pour créer un lien direct entre les deux territoires, de manière à avoir une marque distinctive et forte vis-à-vis du consommateur. Ainsi, le symbole de Devotion est un cœur sacré que la cliente pourra retrouver dans toute une famille de produits, le maquillage, sur les sacs et accessoires, et la assortment de bijoux … Nous pouvons donc avoir différentes catégories qui parlent le même langage et partagent les mêmes codes. Enfin, le troisième objectif necessary est de recruter de nouveaux consommateurs, plus jeunes. Ils vont pouvoir entrer en contact avec la marque par des produits plus accessibles, pour devenir ensuite acheteurs des autres catégories.

Premium Magnificence Information – Remark définiriez-vous l’ADN de Dolce&Gabbana ?

Gianluca Toniolo – La marque embrasse différentes valeurs et codes. Le plus necessary c’est l’italianité. Comme dans la mode, nous ne travaillons qu’avec le savoir-faire italien et les meilleurs artisans et producteurs.

Premium Magnificence Information – Dolce&Gabbana Magnificence est donc totalement Made In Italy, quels sont vos partenaires ?

Gianluca Toniolo – Pour le parfum nous collaborons principalement avec deux maisons italiennes, ICR Cosmetics qui a 70 ans d’expérience sur la catégorie, et Cosmint qui appartient au groupe Intercos pour le maquillage. Intercos n’est d’ailleurs pas qu’un partenaire industriel, Dolce & Gabbana détient 8% du capital de sa cotation en bourse. Nous travaillons aussi avec différentes sociétés italiennes comme Ancorotti, chief du mascara. La Lombardie est un territoire sur lequel il y a beaucoup d’excellents fournisseurs pour la partie make-up !

Premium Magnificence Information – Quels sont les catégories que vous souhaitez mettre en avant ?

Gianluca Toniolo – L’idée est de se concentrer sur deux segments, parfum et maquillage, avec l’ambition de devenir une marque arduous vendor de make-up dans le monde entier. Nous allons relancer à partir de mars 2024 notre assortiment dans cette catégorie avec une nouvelle ligne, d’une qualité soutenue par l’excellence italienne de nos partenaires, un storytelling distinctive et la joie de vivre de notre ADN. Cette nouvelle ligne comprendra 180 références à fin 2024 puis 300 à fin 2025. Notre objectif est de devenir l’professional du make-up avec une gamme qui couvrira toutes les exigences de peaux des différentes régions du monde.

Nous rentrerons dans la catégorie skincare en 2025 mais par le maquillage, et toujours avec des partenaires italiens.

Premium Magnificence Information – Remark êtes-vous structurés pour le déploiement worldwide ?

Gianluca Toniolo – 270 personnes de 27 nationalités différentes ont été recrutées en moins de 8 mois. 130 au siège de Milan et 140 dans nos filiales partout dans le monde. Nous avons créé six filiales, la plus grosse étant à Miami où 70 personnes gèrent le marché américain en direct. C’est un marché prioritaire pour nous automotive la marque est très forte en Amérique du Nord et du Sud. La seconde filiale est à Dubaï pour gérer le Center East, puis Singapour pour l’Asie Pacifique, et Paris, Milan et en Espagne.

Premium Magnificence Information – Quelle est votre stratégie de distribution retail ?

Gianluca Toniolo – D’un côté il y a le réseau de parfumeries sélectives et de l’autre, nous avons une stratégie d’ouverture de boutiques en propre dédiées à la beauté. Une première vient d’ouvrir à Hong Kong, puis il y aura l’Indonésie à la fin du mois et des projets de flagships beauté dans les principales capitales du monde. Il y a également la stratégie digitale avec le e-retail enterprise des parfumeries.

Enfin, nous avons la volonté de dédier des espaces beauté importants, environ 25 à 30 m2, dans une trentaine de nos grandes boutiques de mode à travers le monde. Nous avons déjà inauguré ces espaces dans deux boutiques milanaises emblématiques, By way of della Spiga et By way of Montenapoleone.

Là encore, Dolce&Gabbana se démarque des autres Maisons de mode en consacrant une place importante à la beauté. Les fondateurs considèrent vraiment la beauté comme un complément necessary de la mode et souhaitent orienter la marque vers un profil way of life, nous avons d’ailleurs lancé des produits pour la maison, et des collaborations en meals et beverage.

Premium Magnificence Information – Quels sont les résultats au terme d’une première année ?

Gianluca Toniolo – Le chiffre d’affaires a quasiment doublé puisque nous clôturons 2023 à environ 1,5 milliard d’euros de vente, alors que nous avions démarré à 800.000 euros. Cette année, notre résultat n’aura jamais été aussi necessary en beauté que ces 30 dernières années en licence. Ce projet est donc un succès, automotive il est soutenu par les distributeurs et retailers qui apprécient la stratégie. Ils nous considèrent comme des pionniers. Mais pour prendre une décision comme cela il faut beaucoup de braveness, les barrières à l’entrée sont très élevées. Dolce&Gabbana a investi plus que 400 tens of millions d’euros pour reprendre la catégorie, la financer, mais c’est un investissement qui va rayonner sur toute la marque.